Para cada amigo que contratar um seguro com a PREVENT você recebe Vale  Presente  que utiliza em compras de produtos no site SUBMARINO.COM.BR  ou pode doar seus Vale Presente  para  uma das entidades cadastradas

Hospital do Câncer de Londrina, Ong Viver, Creche Irmãs de Betânia,SOS, CASA ACOLHEDORA

Como utilizar  o Vale Presente?

1-Acesse o site do Submarino www.submarino.com.br, selecione o (s) produto (s) desejado (s) e clique em Comprar.

2-Você será redirecionado para a página do Carrinho de Compras. É nesta pagina que você utilizara o seu vale presente.

3-Copie o código do vale no local indicado, exatamente como você recebeu, com números, e hífens. Não deixe espaço em branco entre o inicio do campo, onde será digitado o código, e o primeiro digito do vale presente.

4-Clique no botão "Calcular" e confira se o desconto foi dado. Em seguida, clique em  "Fechar Pedido" e siga as instruções do site.

Se o desconto não for calculado, entre em contato conosco pela Ajuda On-Line. Para maior agilidade no atendimento, informe o valor, o código completo de seu Vale Presente o e-mail cadastrado e a data em que foi enviado e siga as instruções do tripulante.

Unificação de Vale Presente

O site aceitará a utilização de um código por pedido, caso haja mais de um código, deverá se realizado um pedido para cada código, em hipótese alguma será realizado unificação de vale presente.

Validade

Os vales não utilizados dentro do período de validade (90dias), serão automaticamente  invalidados,não havendo qualquer possibilidade para revalidação de vales com data de validade expirada, em nenhuma hipótese haverá reembolso sobre o valor do vale presente não utilizado.

Opção para Presente

O Vale Presente não abate o valor da embalagem para presente, caso esta opção seja selecionada.

Não é acumulativo

O  Vale Presente não é acumulativo.Você poderá utilizar apenas um Vale Presente por pedido.

Valor da Compra Maior que o Valor do Vale

Se o valor total de sua compra for superior ao valor do seu Vale Presente, a diferença será cobrada. Você pode utilizar qualquer forma de pagamento disponível no submarino para quitar a diferença.

Valor da Compra Menor que o Valor do Vale

Se o valor total de sua compra for inferior ao valor do seu Vale Presente, você poderá utilizar  o saldo restante em outras compras no Submarino. Obedecendo ao prazo  de validade do Vale. Em hipótese alguma haverá credito em dinheiro referente ao saldo do Vale Presente.

A utilização do Saldo Vale Presente fica atrelada ao cadastro do cliente que fizer uso pela primeira vez no site, mais isso não impede que o cliente possua saldo para reutilização, porém somente ser utilizado pelo mesmo cliente que já fez uso do Vale Presente, não podendo repassar esse saldo (vale).

Perda do Vale Presente

Após o recebimento, você é responsável pela utilização, manuseio e zelo do seu Vale Presente.Em caso de perda, você não receberá outro Vale Presente.

Cancelamento do Pedido

Caso o pedido seja cancelado, você terá direito a outro Vale Presente. Para isso, solicite um novo Vale Presente no Atendimento ao Cliente (SAC).

Serviço de Entrega

O serviço de entrega poderá ser descontado do valor do Vale Presente, desde que o valor total da compra, mais o valor do serviço de entrega, seja igual ou menor que o valor do Vale.

Utilização do Vale Presente

Você pode utilizar o Vale Presente na aquisição de qualquer produto disponível no site do Submarino ou nas Lojas Virtuais Powered by Submarino.

Mais de um Vale Presente

Você poderá utilizar somente um Vale Presente por pedido fechado no submarino e nas Lojas Virtuais Powered by Submarino.

Produtos com Descontos à Vista

Você pode utilizar o Vale Presente para adquirir produtos que já possuam qualquer tipo de desconto para o pagamento à vista. Esse desconto será calculado sobre o saldo restante após a utilização do Vale Presente. Veja exemplo:

Exemplo:

Esse produto tem desconto de 10% para pagamento à vista.

Valor total do produto = R$ 1.199,00

Valor do Vale Presente utilizado no pedido = R$ 500,00

Valor do produto coma utilização do Vale Presente = R$ 699,00

Valor total do produto para pagamento à vista (desconto de 10%) com utilização do

Vale = R$629,10

Observe que o desconto de 10% é calculado sobre os R$699,00 e não sobre os R$ 1.199,00.

Mensagem de Erro

Mensagem: "Numero do vale presente inválido".

Causa: O código do Vale Presente não for digitado corretamente ou existem espaços entre os caracteres.

Solução: O código da Vale Presente deve ser digitado exatamente como consta no cupom. Esse código é constituído de 23 caracteres entre letras, números e hífens. Não deixe espaços no começo do campo de preenchimento e entre os caracteres do código.

16. Mensagem: "Vale Presente já foi utilizado"

Causa: O valor total do Vale Presente já foi utilizado em compras.

Solução: Neste caso, não haverá o envio de um novo Vale Presente, uma vez que o vale já foi utilizado. Cada Vale Presente só pode ser utilizado por uma pessoa.

Serviços

O vale Presente não poderá ser utilizado em serviços: Viagens/Ingressos.com